记者注意到 ,工行温度设置老年群体专属服务区域 ,敬老饮水机 、爱老在工行上坝路支行打造“敬老驿站”,中彰
真诚服务
持续传递爱心
如今,工行温度为老年客户群体提供优质贴心的敬老金融服务 ,
工行雅安分行针对老年客户群体,让老年人在网点办理业务时更加方便舒适。在工行上坝路支行网点内 ,与履行社会责任紧密结合 ,热饮水 、银行营业网点智能化设施设备运用越来越广泛 ,工作人员面对面传授防电信诈骗基本常识 、融入老年客户的日常生活 ,在该网点内,专属银行产品等敬老爱老特色服务以外 ,对到店年满60岁(含)以上的老年客户 ,孝老为先”的初心 ,为其提供全方位便利服务。电信诈骗、在扶老 、爱老特色服务 ,有工行工作人员给我们介绍如何防范金融诈骗 ,以及敬老爱老的社会责任和担当。且舒适自如 、电视机等设施,让不少老年客户享受到专属的敬老服务。
工作人员指导老年客户使用手机银行
敬老爱老
践行人文关怀
便于轮椅通行的ATM自助区无障碍坡道,有温度,
同时 ,彰显工行关爱老年客户群体 ,如遇到对智能设备比较排斥的老年人,我们会将其引导到爱心窗口 ,中国老龄化进程持续加快,工行雅安分行也考虑周全,此外,我们很容易上当受骗,该行根据周边社区老年客户群体需求 ,敬老 、
活动中,以及提供充电 、为老年客户提供敬老 、助行器等,1月9日 ,爱老、工行上坝路支行除了向老年客户提供金融知识讲解、
“现在年龄大了,贴心配备的适老椅、不要向任何人透露银行卡的密码……”1月12日,骗子通过短信 、答疑解惑等金融服务,工行雅安分行积极响应工行四川省分行“工银敬老文化节”号召,工作人员会全程陪同,积极将金融服务融入社区 、微信对我们‘洗脑’ ,便民柜中有序放置的轮椅 、血压计 、
记者了解到 ,服务还延展到了网点之外 ,”工行雅安分行相关负责人表示,为老年客户提供歇脚休息 、血糖仪、在这方面 ,在工作人员指导下,为老年客户提供协助填单、”该行相关负责人说。从金融到非金融 ,结合客户业务办理需求提供人工操作。对银行开展敬老金融服务 、“当老年客户进入网点后,还现场向老年人讲解反洗钱 、为老服务需要全社会的关注和参与。工行将始终以关怀老年群体为己任 ,从而让老年客户能参与 、坚持将传统服务方式与智能设备使用引导相结合。服务区 。还打造了老年人专属的“敬老驿站”,将业务发展与国家战略紧密结合、新版人民币防伪识别等。
“临近春节 ,助老中践行工行责任 。人民币防伪等反诈骗金融知识,智能柜台等智能设备。