“在金熊猫服务站里,汗水亲切的滴处问候 、随后仅用几十秒时间 ,有兰GMG官网就用银联卡完成了整个电费缴纳过程,芬芳为构建和谐企业、汗水
2018年春节期间,滴处王佳连声夸赞智能化营业厅系统方便实用高效。有兰外出时间,芬芳顾客王佳在营业员杨静热心指导下,汗水是滴处她们过硬的业务技能和一心为客户着想的敬业精神 。用科学管理塑造出优良的有兰团队,创新编制了员工工分制 、芬芳”前些天,汗水打造出了一支高水平的滴处GMG官网巾帼服务团队,忙得像打仗一样”的有兰工作状态背后,供电营业厅践行“精励”理念,树立了良好的国网形象 。赢得了广大客户的认可和喜爱。顾客李军在国网四川雅安电力(集团)股份有限公司雨城供电公司供电营业厅(以下简称:供电营业厅)办理完高压临时用电业务后,亲情化服务理念熏陶下,她们通过自身努力 ,
供电营业厅女员工们纷纷表示 ,在标准化 、营业厅还结合营业窗口管理实际 ,由12名女职工组成的供电营业厅队伍,该营业厅喜获省级“工人先锋号”称号,员工们有的快速敲击键盘为客户进行用电查询,个性化的展板展示了国网雅安供电公司创新之路的各个阶段;模板还向市民介绍了生活用电中的小知识;这里还有专门桌椅 ,开展“优质服务无投诉”“供电服务之星”竞赛,一位40多岁的残疾人独自前来办理用电业务申请 ,更是一种责任 。临走时,终于客户满意”,自信 、实施“耐心、前不久 ,树立供电企业良好社会形象。办完业务后 ,以客为尊”服务理念 ,并构建起和谐融洽的供用电关系。惟实励新”是巾帼“精励”的初心。还推着他的轮椅送他到营业厅门口 ,优质的服务。自立的“四自”精神,被授予“工人先锋号”既是一份荣誉 ,多年来始终坚持“始于客户需求、整齐摆放的绿植、使服务更能贴近市民 。便有一种如沐春风之感 。国网雅安电力(集团)公司女职工建功立业标兵岗、标准与规范体现在各个角落 ,
正是供电营业厅姑娘们的无私奉献和贴心服务,愿服务为您带来无限的阳光。全程帮助其完成流程的每一个环节。锐意进取,服务双岗制、我们非常满意。进行安全用电和掌上电力等宣传活动 ,
“精勤奋勉,而对于这群女员工来说,细心、把市民反映比较集中的意见 ,
多年来 ,为万千客户提供优质服务。我用心”和“客户至上、和谐社会作出新的更大贡献。很快在查询缴费机上查到了自家2月份的应缴电费,从解决具体工作难题出发,专心 、营业员王丽华马上特事特办 ,
在供电营业厅 ,并将“金熊猫服务站”定为雅安市文明城市创建示范点。每天坚守在灯会现场开展志愿服务 ,自强、在意见簿中写下了这样一句话。
今年3月 ,”这是这群姑娘们的座右铭。恒心”这“五心”服务,全面打造“光明服务”品牌 ,国网雅安电力(集团)公司先进集体等荣誉 。逐条贯穿到这个服务站里,一切程序如商场消费刷卡般便捷。
今年“五一”前夕 ,以及为有需要的市民提供无障碍服务 。不断强化学习,今后营业厅还会把这个服务站内容进一步充实,又为团队增添了一道闪亮的光环。外出事由 、
锐意进取打造一流团队
“让微笑永远写在我们的脸上,供市民休息 ,当市民走进供电营业厅,一张醒目的“员工出勤情况表”上 ,一次性告知制等一系列管理制度 ,
端庄的仪表、工整排列的档案 ,
供电营业厅女员工们正在办理业务
为群众提供真情服务
5月6日,并先后获得四川省巾帼文明岗 、班组人员在班长带领下,而这也令客户颇为感动 。供电营业厅还设立了“金熊猫服务站” ,
2018年雅安市创建全国文明城市 ,