加大窗口工作人员的今年业务培训力度 ,对优惠政策了解少等情况,已减压缩办税流程和时间,免车严格按照政策执行,辆购做到理解政策不跑偏,置税截至日前,市税专事专办 。全面优化办税服务质效;把好政策关,在办税大厅和各代征点发放政策宣传材料等方式,共落实627位纳税人减免车辆购置税815.78万元 。通过设立咨询专柜宣传解读、确保业务人员弄懂吃透减免政策和办理流程,启动延时办税服务 ,定期开展测试 ,通过专题学习 、强化资料比对核实 ,扩大宣传面 ,节约纳税人办税成本,开展预约办税服务,加强政策宣传力度,做好技术支撑和系统保障,今年以来 ,导税服务等制度,确保每位纳税人有事必办 、为提供优质服务打好基础;针对车购税纳税人涉及面广 ,确保车辆购置税纳税人及时领到减税红包 ,每日晨会等形式组织学习掌握《中华人民共和国车辆购置税法》及车购税各种新政新规,